Problemlösungen

Der Drucker druckt nicht

1. Stellen Sie sicher, dass es sich um einen Drucker von der Firma Epson handelt und dieser über eine Netzwerk bzw. Bluetooth Funktionalität verfügt.
2. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und Bon-Rollen eingelegt wurden.
3. Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit dem Netzwerk bzw. über Bluetooth verbunden ist. Wie dies funktioniert, erfahren Sie hier.
4. Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit der Servire Kassen App verbunden ist. Wie dies funktioniert, erfahren Sie hier.
5. Stellen Sie sicher, dass der Drucker in der Servire Kassen App richtig konfiguriert ist. Wie dies funktioniert, erfahren Sie hier.

Der Drucker druckt nur leere Bons

Stellen Sie sicher, dass die Bonrolle richig herum in den Bon-Drucker eingelegt wurde.

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